결제이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 씨케이(CK) 파트너스가 제공하는 성공사진관 서비스의 유료 결제, 결제 취소, 오류 정정 및 분쟁 처리에 관한 회사와 이용자의 권리와 의무를 정하여 안전한 전자금융거래를 지원하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (결제수단)

1. 이용자는 결제 화면에서 제공되는 신용카드, 체크카드, 카카오페이 및 기타 일반 간편결제 수단으로 유료 서비스를 결제할 수 있습니다.
2. 이용 가능한 결제수단은 상품 유형, 카드사·간편결제사 정책, 결제대행사 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 결제 전 화면에는 상품명, 결제 금액, 부가가치세 포함 여부, 이용 기간, 정기결제 여부 등 결제 판단에 필요한 정보를 표시합니다.

제3조 (결제 프로세스)

1. 이용자는 유료 상품을 선택한 후 결제 금액과 조건을 확인하고, 결제 버튼을 눌러 포트원(아이엠포트) 결제창 또는 결제대행사 화면으로 이동합니다.
2. 결제 승인 여부는 카드사, 간편결제사 및 결제대행사의 인증·승인 결과에 따라 결정되며, 회사는 승인 결과를 수신한 뒤 주문 상태를 갱신합니다.
3. 결제가 완료되면 서비스 화면 또는 결제 내역에서 결제 금액, 결제일, 결제수단, 상품 정보를 확인할 수 있습니다.

제4조 (결제대행사)

1. 회사는 포트원(아이엠포트)을 통해 KG이니시스, NHN KCP, 카카오페이 등 결제대행사와 연동하여 결제 승인, 취소, 환불 및 거래 조회 업무를 처리합니다.
2. 결제 승인, 본인 인증, 매입, 취소, 환불, 거래 기록 확인 등 전자금융거래 처리에 필요한 업무는 결제대행사와 카드사·간편결제사에 PG 위탁 처리될 수 있습니다.
3. 각 결제대행사 및 결제수단 제공자의 정책에 따라 인증 방식, 승인 가능 시간, 취소·환불 반영 기간이 달라질 수 있습니다.

제5조 (전자금융거래의 안전성)

1. 회사는 결제 화면과 서비스 통신 구간에 SSL 등 암호화 기술을 적용하여 결제 요청과 응답 정보가 안전하게 전송되도록 관리합니다.
2. 카드번호, CVC, 비밀번호 등 민감한 결제정보는 결제대행사와 결제수단 제공자가 직접 처리하며, 회사는 카드번호 미저장 원칙에 따라 카드번호를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
3. 회사는 비정상 결제 시도, 중복 승인, 승인 결과 불일치가 발견될 경우 결제대행사와 확인하여 필요한 제한, 취소 또는 정정 조치를 진행합니다.

제6조 (오류 정정 청구)

1. 이용자는 결제 금액 오류, 중복 결제, 미승인 결제, 취소·환불 누락 등 전자금융거래 오류를 확인한 경우 고객센터를 통해 정정을 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 정정 요청을 접수하면 주문 정보, 결제대행사 승인 내역, 카드사 또는 간편결제사 처리 결과를 확인하여 오류 여부를 조사합니다.
3. 오류가 확인된 경우 회사는 결제 취소, 환불, 결제 내역 수정 등 필요한 조치를 진행하고 처리 결과를 이용자에게 안내합니다.

제7조 (분쟁 처리)

1. 결제, 취소, 환불 또는 전자금융거래 오류와 관련한 문의는 서비스 내 고객센터 또는 회사가 안내한 연락처로 접수할 수 있습니다.
2. 회사는 접수된 문의를 거래 내역과 결제대행사 자료를 기준으로 확인하고, 이용자에게 처리 경과와 결과를 안내합니다.
3. 회사와 이용자 간 협의로 해결되지 않는 전자금융거래 분쟁은 관련 법령에 따른 분쟁 조정 절차 또는 금융감독원 1332 상담을 통해 도움을 받을 수 있습니다.

제8조 (약관 변경)

1. 회사는 관련 법령, 결제대행사 정책 또는 서비스 운영 변경에 따라 이 약관을 변경할 수 있습니다.
2. 변경된 약관은 적용일 7일 전부터 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 안내하며, 이용자에게 불리한 중요한 변경은 30일 전부터 안내합니다.
3. 이용자가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 유료 서비스 이용을 중단하거나 해지할 수 있으며, 변경 약관의 시행일 이후 결제를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.